+7 933 399-11-01
Продукты и решения
Руководство пользователя
Блог
Контакты
RU
RU
Русский
EN
English
ES
Español
UZ
O‘zbekcha
KA
ქართული
ID
Bahasa Indonesia
HI
हिन्दी
AR
العربية
Продукты и решения
Войти
Еще
Изучить 101 с ИИ
Telegram
Руководство пользователя
Начало работы и аккаунт
Компания, участники и доступ
Интеграции
Проекты и статьи расходов
Прайсы, сметы и расчёты
Учёт работ, материалов и денег
Сроки и график Ганта
Балансы, прибыль и Фонд компании
Задачи
Документы, файлы и фотографии
Общение, уведомления и встречи
Отдел продаж
База знаний
ИИ-помощник
Подписка, покупки и оплата
Если что-то не получается
Контакты
Начало работы и аккаунт
Первые шаги
Как устроена 101: аккаунт, компания, проект и участники
Привычные задачи в 101
Для чего нужен доверительный код при создании компании
Первый проект: от приглашения команды до отчёта
Как принять приглашение в компанию
Где находятся разделы и как вернуться назад
Как организовать совместную работу команды и заказчика
Как открыть 101 на компьютере и в браузере телефона
Как зарегистрироваться и войти в свой аккаунт
Личные настройки
Как изменить почту и номер телефона
Как удалить учётную запись и чем это отличается от выхода
Удалится ли информация при удалении приложения
Как восстановить или изменить пароль
Как выбрать язык, тему и настройки приложения
Как заполнить профиль и личные данные
Компания, участники и доступ
Компания
Как устроены управление компанией и полномочия основателя
Как переключаться между компаниями и аккаунтами
Контрагенты
Как прекратить доступ и что будет с историей расчётов
Как найти, создать и пригласить контрагента
Как изменить карточку и связать её с пользователем
Доступ
От чего зависит доступ: компания, проект и права на конкретные данные
Как добавить участников проекта и назначить руководителя
Как управлять участниками Фонда компании
Участники проекта
Показать заказчику данные проекта
Интеграции
Как подключить и использовать amoCRM
Как подключить и использовать Битрикс24
Как подключить 101 к внешнему ИИ-помощнику через MCP (связь помощника с системой)
Как начать работу с API (программным доступом) 101
Как связать папку Яндекс.Диска с проектом и работать с файлами
Плагин ChatGPT
Проекты и статьи расходов
Проект
Как создать проект
Как найти проект и изменить его сведения
Как добавить заказчика
Как подключить прайс к проекту
Дополнительные свойства проекта (кастомные поля)
Как завершить проект, перенести в архив и вернуть обратно
Статьи расходов
Как скопировать статьи расходов из другого проекта
Как создать и настроить статью расходов
Как выбрать разрешённые источники позиций
Прайсы, сметы и расчёты
Прайсы
Как создавать категории и менять их порядок
Как выгрузить прайс для заказчика и исполнителя
Как загрузить прайс из Excel и проверить результат
Как добавить позицию: единицы измерения, себестоимость и цена
Как создать несколько прайсов, копировать и упорядочивать их
Как изменить цены сразу у нескольких позиций
Как добавлять свои поля и изображения к позициям
Какие цены и действия доступны участникам в прайсе
Как получить и загрузить готовый прайс 101
Технологии и шаблоны
Как рассчитывать шаблон по формулам и переменным
Как создать и применить шаблон работ
Как описать технологию работ, условия и контроль качества
Сметы
Как собрать сводную смету и скачать документ
Как создать смету и из чего складывается её сумма
Как набрать позиции из прайса, шаблона, другой сметы или вручную
Как сделать замеры на совместимом iPhone
Как ускорить расчёт типового проекта
Как отчитаться по смете, не вводя позиции заново
Как перенести позиции из файла или текста и проверить распознавание
Учёт работ, материалов и денег
Основы
Как проверить, подтвердить или отклонить событие
Чем отличаются смета, отчёт, поступление и перевод
Как отчитаться о покупке материалов с чеком и без него
Как выдать подотчётные деньги на закупку по проекту
Как отчитаться о выполненных работах
Как учесть поступление денег и аванс по проекту
Как запросить средства у заказчика
Агентское вознаграждение и доли
Агентское вознаграждение от суммы договора
Работа с событиями
Как изменить или скопировать событие
Как настроить дополнительные поля событий
Как посмотреть историю изменений и просмотров события
Что означают статусы, суммы и отметки в карточке события
Как удалить событие и восстановить его из удалённых
Как найти события и получить итоги по выбранным условиям
Как использовать теги для помещений, расходов и способов оплаты
Сложные ситуации
Как учесть работу нескольких исполнителей и разные единицы расчёта
Что проверить, если заказчик оплатил материалы напрямую
Что проверить при передаче материалов между проектами
Что проверить перед отражением возврата денег
Сроки и график Ганта
График Ганта
Как перенести событие и изменить его длительность в графике
Как создать смету на графике Ганта
Как смотреть баланс и погоду рядом с графиком
Как сравнивать план и факт по стоимости и прибыли
Как читать график Ганта и выбирать масштаб
Как поделиться графиком и отключить публичную ссылку
Прогресс позиций сметы
Балансы, прибыль и Фонд компании
Балансы
Почему баланс проекта и балансы участников различаются
Чем отличаются собственные и подотчётные деньги
Как устроен баланс проекта и график поступлений и расходов
Что проверить перед взаиморасчётами между проектами и Фондом
Как посмотреть свои балансы и балансы контрагента по всем проектам
Как читать связи между участниками и событиями
Прибыль
Чем отличаются прибыль, себестоимость, цена и наценка
Как распределять прибыль и наценку по статьям расходов
Фонд компании
Как анализировать расходы и прибыль компании и выгружать данные
Как смотреть балансы Фонда и прибыль от проектов
Как вести внутренние доходы и расходы компании
Что проверить при дополнительных расходах, скидке или неоплате
Как записать оплату налога и подготовить данные по кредиту
Задачи
Как создать задачу и назначить исполнителя
Как оформить описание задачи и обсуждать результат
Как открыть карточку задачи, добавить дату и проверить проект
Как найти задачи с помощью фильтров
Как менять статус задачи и принимать результат
Как открыть список задач и карточку задачи
Кто видит задачу, описание и связанные события
Как настроить рабочую неделю и открыть исключения
Как учитывать время работы над задачей
Как настроить повторяющуюся задачу
Как организовать комплектацию и закупки задачами из сметы
Как обозначить зависимость между работами в задачах
Как привязать задачу к чату, проекту, фонду, событию или позиции
Документы, файлы и фотографии
Документы
Как выгрузить данные или посмотреть их в 101
Как сформировать акт приёмки работ
Как добавить оформление компании в документы
Как выбрать период, состав данных и формат документа
Как сформировать отчёт по проекту для заказчика
Как сформировать акт сверки с контрагентом
Как заполнить реквизиты для документов
Файлы и фотографии
Как подключить общий фотоальбом iCloud или Google Фото
Как подключить видеонаблюдение через 101 Vision
Как прикрепить, просмотреть и скачать файлы событий
Как вести фотоотчёт по проекту
Общение, уведомления и встречи
Переписка и уведомления
Как работать с задачами, событиями и приглашениями из чата
Как сохранить переписку в документ и скрыть чат
Как открыть чат и найти переписку с участником
Как отправить текст, фото, файл или голосовое сообщение
Как настроить уведомления и понять счётчики новых событий
Как искать, цитировать и редактировать сообщения
Встречи
Как включить камеру, микрофон и демонстрацию экрана
Как пригласить участника и войти по ссылке
Как начать встречу или записаться на доступное время
Как найти запись встречи и управлять запланированными встречами
Отдел продаж
Сделки
Как создать сделку с контактом и ответственным
Как создать и открыть воронку продаж
Как изменить этап сделки
Как открыть данные контакта и связанные встречи
Настройка
Как добавить текстовое поле в настройках сделки
Как открыть форму распределения сделок
Как открыть настройки воронки
Как добавить запись источника обращений
База знаний
Как создать базу знаний и открыть её содержание
Как написать и оформить страницу
Как выбрать уровень доступа к базе знаний
Где находятся настройки публичной ссылки
Как читать вложенные страницы базы знаний
ИИ-помощник
Как проверить остаток и историю расхода ИИ-токенов
Как пользоваться ИИ-помощником в чате 101
Как разговаривать с помощником и проверять результат действий
Начисление и списание AI-токенов
Подписка, покупки и оплата
Как пополнить запас ИИ-токенов
Как проверить свой тариф и доступные возможности
Как оплатить подписку картой или по счёту
Как купить и скачать цифровой продукт 101
Как управлять продлением и отменить автоплатёж
Если что-то не получается
Вход и доступ
Не приходит код подтверждения или не получается войти
Заказчик не видит проект: как проверить доступ
Данные
Документ не формируется или в нём не те данные
Чек не сканируется или товары ещё не загрузились
Данные не обновились или отличаются на устройствах
Не загружается прайс или не распознаётся файл
Связь и поддержка
Как запросить подтверждение данных из 101
Как сообщить об ошибке и обратиться в поддержку
Не работают микрофон, камера или уведомления
Help
/
Учёт работ, материалов и денег
←
Все разделы
Учёт работ, материалов и денег
Основы
Работа с событиями
Сложные ситуации